دروب بوكس : توقف خدمة إدارة كلمات المرور وتمنح المستخدمين مهلة نهائية لاستخراج بياناتهم 

عثمان الشهراني

أعلنت شركة Dropbox عن إيقاف خدمة “Dropbox Passwords” لإدارة كلمات المرور بشكل تدريجي، وحددت نهاية شهر أكتوبر المقبل كموعد نهائي لاسترجاع البيانات، قبل أن يتم حذفها بشكل دائم.

وستتم عملية الإيقاف على مراحل:

ابتداءً من 28 أغسطس، ستتحول الخدمة إلى “وضع العرض فقط” عبر تطبيق الهاتف وامتداد المتصفح، مع تعطيل ميزة الملء التلقائي.

في 11 سبتمبر، سيتوقف تطبيق الهاتف المحمول تمامًا، بينما تظل البيانات متاحة مؤقتًا عبر المتصفح.

بحلول 28 أكتوبر، سيتم إغلاق الخدمة بالكامل، وستُحذف جميع أسماء المستخدمين وكلمات المرور ومعلومات الدفع “بشكل نهائي وآمن”.

ورغم أن الخدمة لم تصل إلى شعبية منافسيها مثل 1Password وLastPass، فإنها احتفظت بعدد من المستخدمين الأوفياء الذين عبّروا عن استيائهم عبر منصات التواصل. أحدهم تساءل: “ألم يكن من الأفضل استشارة عملاءكم المدفوعين قبل اتخاذ القرار؟”

في المقابل، أوصى فريق “دروب بوكس” باستخدام خدمة 1Password كبديل، رغم اعترافهم بوجود بعض المشكلات التقنية بها، إلى جانب أنها ليست مجانية بالكامل.

وبرّرت الشركة القرار بقولها إنه يأتي ضمن “جهود التركيز على تحسين الميزات الأساسية في منتجات دروب بوكس”، مشيرة إلى أن الخدمة التي أُطلقت في 2020 ضمن الخطط المدفوعة، ثم أتاحت للجميع في 2021، لم تحقق الانتشار المأمول وسط منافسة شرسة من عمالقة التقنية مثل أبل ومايكروسوفت وغوغل.

تجدر الإشارة إلى أن Dropbox تمر بظروف داخلية صعبة، تخللتها عدة جولات من التسريح الوظيفي، حيث صرّح المدير التنفيذي درو هيوستن في أكتوبر 2024 قائلاً:

“نُجري تخفيضات أكبر في الأقسام التي بالغنا في الاستثمار فيها أو كانت دون التوقعات.”

وبالرغم من تحقيق الشركة إيرادات بلغت 2.54 مليار دولار في عام 2024، إلا أن صافي أرباحها انخفض بشكل طفيف إلى 452.3 مليون دولار مقارنة بالعام السابق.