(قواعد إصدار وتشغيل بطاقات الائتمان” الصادرة عن البنك المركزي السعودي)

فهد السميح ـ الرياض

أعلن البنك المركزي السعودي أنه ابتداء من 1447/03/25هـ، سوف يبدأ العمل بالقواعد الخاصة بإصدار وتشغيل بطاقات الائتمان” الصادرة عن البنك ، وطبقا لهذه القواعد : لا يحق للجهة المصدرة لبطاقة الائتمان احتساب كلفة أجل يومية على عمليات السحب النقدي أو التحويل أو شحن المحافظ الإلكترونية، إلا بعد منح فترة سماح لا تقل عن 25 يوما من تاريخ إصدار كشف الحساب ولا يحتسب خلالها أي كلفة أجل أو رسوم سداد متأخر

كما لا يحق للجهة المصدرة لبطاقة الائتمان إجراء أي تغيير بالزيادة في الرسوم والتكاليف المرتبطة بالبطاقة، ويستثنى من ذلك ما يتعلق بالرسوم والتكاليف المرتبطة بطرف ثالث، على أن يتم إشعارك قبل سريان التغيير بمدة لا تقل عن 30 يوم.

– إشعار العميل بشكل واضح وصريح عبر رسالة نصية SMS” عن التغيرات على الرسوم والتكاليف والمزايا، مع حق العميل في إنهاء الاتفاقية خلال (14) يوما من تاريخ الإشعار.
– استرجاع الرسوم السنوية لبطاقة الائتمان بعد حسم رسوم المدة المستخدمة فيها في حال إنهاء الاتفاقية لتغير الشروط والأحكام.
– عدم جواز تعديل الشروط والأحكام المتعلقة بمزايا العروض الترويجية الواردة ضمن الاتفاقية قبل انتهاء المدة المحددة لسريان تلك العروض. تدخل حيز النفاذ خلال 90 يوم.
رسوم عمليات البطاقة الائتمانية .
شحن المحفظة الإلكترونية عبر بطاقة الائتمان بشكل مجاني.
ألا تتجاوز 3% من مبلغ العملية وبحد أقصى (75) ريال لعمليات السحب النقدي عبر أجهزة الصرف الآلي. ألا تتجاوز رسوم عمليات الشراء الدولية %2% من مبلغ العملية كحد أقصى.

الإفصاح والشفافية
إشعار العميل برسالة نصية SMS بالعمليات المالية فور تنفيذها. ينبغي على الجهة المصدرة -في حال توافر برنامج للمكافآت توفير حاسبة تقديرية ضمن الموقع والتطبيق الإلكتروني، يمكن للعميل من خلالها احتساب المكافآت المستحقة له كسبًا) واستبدالا) مقابل العمليات المالية المنفذة باستخدام بطاقة الائتمان؛ وذلك وفق سياسة برنامج المكافآت المعتمدة لدى الجهة.

الإفصاح عن التكلفة التقريبية لعملية الشراء الدولية – قبل تنفيذها من خلال توفير حاسبة تقديرية. إشعار العميل بإصدار كشف الحساب عبر رسالة نصية SMS”. إشعار العميل برسالة نصية قبل موعد استحقاق الرسوم السنوية بمدة لا تقل عن (14) يوما، مع حق العميل بإلغاء البطاقة خلال هذه المهلة ودون احتساب الرسوم. تدخل حيز النفاذ خلال 90 يوم.
السداد
تمكين العميل من سداد المبلغ المستحق للبطاقة وعدم إلزامه بسداد الحد الأدنى فقط.
* يُحظر على الجهة المصدرة فرض رسوم سداد متأخر دون منح العميل فترة سماح مدتها (25) يومًا على الأقل من تاريخ إصدار كشف الحساب.
تمكين العميل من إلغاء بطاقة الائتمان في أي وقت وذلك بعد سداد المبلغ المستحق وتقديم طلب الإلغاء عبر أيا من القنوات الموثقة.