هيئة شؤون الحرمين تطلق خدمة “التنقّل الموحدة”

فاطمة محمد مبارك /أبها

أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين عن إطلاق خدمة “التنقّل الموحدة” في إطار فعاليات “يوم السعودية الرقمية”، بهدف توفير خيارات تنقل رقمية متكاملة داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي.

وقد أوضح نائب الرئيس للتحول الرقمي بالهيئة، المهندس محمد الصقر، أن الخدمة الجديدة تهدف إلى دمج جميع وسائل التنقل (العربات الكهربائية، الدفع، المجانية) في منصة رقمية واحدة.

وتتيح المنصة إمكانية الحجز الإلكتروني، وتقييم الخدمة، وتوفير معلومات بسبع لغات، مع التركيز على أتمتة تجربة المستخدم بشكل كامل.

وأضاف الصقر أن الخدمة تستهدف بشكل خاص الفئات الأكثر حاجة، مثل كبار السن وذوي الإعاقة، وتقدم دعمًا ميدانيًا في 13 موقعًا داخل المسجد الحرام.

وتخطط الهيئة مستقبلًا لتوسيع نطاق الخدمة ليشمل المسجد النبوي، وفتح المجال للمبتكرين في هذا القطاع.